技能要求:
熟练电脑操作
一、职位描述:
1、以合法专业﹑规范程序协助银行处理信用卡逾期帐款,逾期客户异议,详细、准确记录客户接触过程和信息,
为客户提供快速、准确与专业的信用卡还款咨询服务,保障持卡人的信用额度。
2、通过电话、信函、上门拜访等途径提醒信用卡逾期客户按期还款;
3、登记、更新客户新资料。
二、任职资格
1、有电话营销﹑客户服务等相关经验者优先,可接受优秀应届毕业生及退伍军人。
2、良好的沟通及团队协作能力,可承受较大的工作压力。
3、熟悉办公电脑操作,具有较强的学习力及执行力,具备理论知识与实践快速转换的能力。
三、公司待遇:
1、无责任底薪 绩效奖金 年休假 国家规定所购买的保险。
2、5.5天工作制,带薪年假,带薪享受国家法定节假日,节日福利。
3、公司不定期组织员工旅游活动;
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