兰州
2018-07-20
203次
移动10086客户咨询热线/客服专员
3.5K-5K/月
环境好
五险一金
加班费
有提成
全勤奖
餐补
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别电话客服
招聘人数50人
学历要求高中
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求18岁--40岁
招聘部门不限
工作地点甘肃省兰州市城关区G312(东岗东路)(兰州/城关区)
联系方式
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职位动态
50%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
38分钟
简历平均处理时长
前天10:31
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、在移动平台上,接听甘肃移动用户来电,为客户受理业务、解决投诉建议相关问题;
2、根据客户需要,为其办理业务定制、取消、设置等服务;
3、根据公司流程或办理指标服务客户,完成公司设定的相关服务指标;
岗位要求:
1、普通话标准熟练,吐词清晰;
2、善于表达,有耐心,应变能力强;
3、电脑基本操作;
4、能听懂甘肃当地语言。

工作时间及休假:
科学排班,轮休方式,相当于月休6-8天
(接电班务早晚时间为:8:00---22:30进行排班)
薪酬:
培训补助:按照个人实际出勤情况进行发放;
薪资参考范围:3500---5000元
薪资结构:基本薪资+绩效+全勤+提成(月接电总量*核算单价)+其他
福利:
1.按国家规定签订劳动合同;
2.转正后购买五险:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险;
3.个性化年休:工作满 1年=5天、 享受公司带薪休假;
4.婚假:在职员工可享受公司带薪休假;产假:在职员工可享受公司带薪休假;
5.工龄工资:员工转正满1年,工龄工资100元/月;员工转正满2年,工龄工资200元/月,以此类推;
6.公司劳动竞赛、内推、优秀员工奖励,优秀员工团队建设活动福利;
7.丰富的娱乐活动(室外互动、节日福利、生日祝福、不定期聚餐等);

工作地址:
甘肃省兰州市城关区东岗东路1469号东瓯国际大厦16层
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