兰州
2018-06-24
849次
天猫在线客服
3K-5K/月
环境好
年终奖
全勤奖
晋升快
带薪休假
管理规范
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数10人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求22岁--35岁
招聘部门客服中心
工作地点城关区金昌南路148号泉景大厦6楼(兰州)
联系方式
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职位动态
83%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
2天
简历平均处理时长
昨天09:23
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、及时处理旺旺、QQ等沟通平台的客户订单核查;
2、对一次未处理的客户技术问题及时跟踪协调处理;
3、及时将客户补充、退款操作分类衔接移交处理;
3、公司店铺上架产品平台的客户咨询解答;
4、对服务过程中出现的问题,及时协调上下游渠道及各部门协调处理;
5、2018年新三板挂牌在即,完成临时交办的其它重要任务;
任职要求:
1、大专及以上学历,中专优秀者也可;
2、良好的沟通表达能力;
3、心态好,细心耐心,责任心强;
4、喜欢互联网电商行业;
薪资待遇:
1、工作氛围好,根据表现设置1-6月份不同工资额度的年终奖;
2、节假日福利好,618,双十一等均享受,优秀员工享受外出旅游;
3、优秀员工享受新三板挂牌前,内部员工持股份额分配;
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